چه عواملی باعث می‌شود تا مردم یک پیام‌رسان خاص را انتخاب کنند؟ بیشتر افراد پیام‌رسانی را انتخاب می‌کنند که دوستانشان نیز از آن استفاده می‌کنند. با این حال، قبل از نصب هر اپلیکیشنی، بررسی قابلیت‌ها و عملکرد آن بسیار مهم است. محبوبیت تنها یکی از عوامل است؛ کاربران اغلب به دنبال ویژگی‌هایی مانند سادگی استفاده و قابلیت‌های امنیتی هستند. انتخاب نهایی به مجموعه‌ای از این عوامل بستگی دارد.
در این مقاله، به مقایسه‌ی ویژگی‌های دو پیام‌رسان محبوب: واتساپ و وایبر می‌پردازیم. شما خواهید دید که قبل از انتخاب این اپلیکیشن‌ها چه معیارهایی باید در نظر گرفته شود و چگونه می‌توان مزایا و معایب هر کدام را بررسی کرد.
نقاط قوت هر دو سرویس چیست؟
پیام‌رسان‌های فوری ابزارهای قدرتمندی برای برقراری ارتباط سریع و آسان فراهم کرده‌اند. Viber و WhatsApp در بسیاری از جنبه‌ها شبیه به هم هستند. ابتدا به نقاط مشترک این دو برنامه نگاهی بیندازیم.
وایبر و واتساپ این امکانات را در اختیار کاربران خود قرار می‌دهند:
- رمزگذاری سرتاسری (End-to-End Encryption)
- ارسال پیام‌های متنی
- تماس‌های صوتی و تصویری
- ارسال و دریافت صدا و ویدیو
- ارسال عکس و فایل‌های اسنادی
- چت‌های گروهی
هر دو پیام‌رسان برای موبایل‌های اندروید و iOS و همچنین سیستم‌های دسکتاپ (ویندوز و مک) در دسترس هستند.
تفاوت‌های بین Viber و WhatsApp
در اینجا دوازده ویژگی کلیدی که برای مقایسه بین وایبر و واتس اپ شناسایی شده است را بررسی می‌کنیم:
| ویژگی‌ها | وایبر | واتس اپ |
|---|---|---|
| رمزگذاری سرتاسری | + | + |
| گروه‌ها | + | + |
| جامعه‌ها | + | – |
| چت مخفی | + | – |
| چت سری | + | – |
| تماس‌های برنامه به برنامه | + | + |
| تماس‌های بین‌المللی | + | – |
| استیکرها | + | + |
| ارسال عکس | + | + |
| ارسال فایل | + | + |
| ارسال ویدیو و صدا | + | + |
| پشتیبانی از زبان فارسی | + | + |
| بازی‌ها | + | – |
| رقابت | 12 | 7 |
در نهایت، در “رقابت” بین وایبر و واتساپ، نتیجه نهایی به سود وایبر است: 12 در برابر 7.
نقاط مشترک بین وایبر و واتساپ چیست؟
- هر دو برنامه، چت‌ها و تماس‌های شما را با رمزگذاری سرتاسری ایمن می‌کنند. وایبر و واتساپ این امکان را فراهم می‌کنند تا گروه‌هایی ایجاد کرده و چندین نفر را در یک چت شرکت دهید.
- می‌توانید با هر کسی که این برنامه‌ها را دارد، تماس صوتی یا تصویری برقرار کنید.
- هر نوع فایل رسانه‌ای یا سندی را از طریق این پیام‌رسان‌ها ارسال کنید. همچنین می‌توانید مخاطبین خود را با دیگران به اشتراک بگذارید.
- اشتراک‌گذاری موقعیت مکانی شما هم از دیگر قابلیت‌های این دو برنامه است که به نقشه‌ها متصل می‌شود.
- ایجاد و ارسال پیام‌های صوتی و تصویری نیز به راحتی در هر دو اپلیکیشن ممکن است.
- نکته:
لینک‌هایی که در وایبر یا واتساپ به اشتراک می‌گذارید، ممکن است به‌درستی نمایش داده نشوند. مشکلات رایجی مانند بریده شدن عناوین یا تصاویر تار و کوچک وجود دارند. برای رفع این مشکلات، می‌توانید تگ‌های وب‌سایتی که لینک از آن کپی شده را تغییر دهید یا از سرویس‌های شخص ثالث مانند Piar.io استفاده کنید. این سرویس به شما امکان می‌دهد پیش‌نمایش لینک خود را در رسانه‌های اجتماعی مختلف ببینید و آن را ویرایش کنید.
پس، تفاوت بین این دو برنامه چیست؟
وایبر دارای مجموعه گسترده‌تری از ویژگی‌ها است که آن را تبدیل به یک اپلیکیشن جامع‌تر می‌کند.
سه نوع روش ارتباط گروهی در وایبر وجود دارد: گروه‌ها، جوامع و لیست‌های پخش. گروه‌های چت تعداد محدودی شرکت‌کننده دارند، در حالی که جوامع به تعداد نامحدودی از کاربران اجازه می‌دهند که باید توسط یک مدیر کنترل شوند. لیست‌های پخش نیز به شما امکان می‌دهند تا پیام‌ها را به چندین نفر به طور همزمان ارسال کنید. در مقابل، واتساپ تنها قابلیت ایجاد گروه‌های چت را ارائه می‌دهد.
وایبر حریم خصوصی کاربران را با چندین گزینه امنیتی حفظ می‌کند. شما می‌توانید از چت‌های مخفی استفاده کنید تا مکالمات شما به‌طور خصوصی و محافظت شده باقی بمانند. پیام‌های خود تخریب‌شونده نیز از به اشتراک‌گذاری یا کپی شدن اطلاعات حساس جلوگیری می‌کنند. این ویژگی‌ها در واتساپ موجود نیستند.
علاوه بر رمزگذاری سرتاسری، وایبر امنیت بیشتری با قابلیت “لیست اعتماد” برای مخاطبین تأیید شده ارائه می‌دهد که مانع از رهگیری پیام‌ها توسط دیگران می‌شود. برای اطلاعات بیشتر می‌توانید سیستم امنیتی وایبر را بررسی کنید.
هر دو اپلیکیشن تماس‌های صوتی و تصویری رایگان به مخاطبینی که این برنامه‌ها را نصب کرده‌اند ارائه می‌دهند. با این حال، قابلیت Viber Out در وایبر به شما امکان می‌دهد با هر شماره تلفن ثابت یا موبایل (با هزینه) تماس بگیرید. این قابلیت در واتساپ موجود نیست.
وایبر همچنین قابلیت سرگرمی دارد! شما می‌توانید دوستان خود را به بازی‌های وایبر دعوت کنید. علاوه بر این، بسته‌های استیکر متنوعی وجود دارند که برخی رایگان و برخی با هزینه عرضه می‌شوند. واتساپ نیز استیکرهایی ارائه می‌دهد، اما تعداد و تنوع آن‌ها به اندازه وایبر نیست.
واتساپ با عنوان پرکاربردترین اپلیکیشن VoIP در جهان، دلایل متعددی برای این موفقیت دارد. طبق آمارهای اخیر، نزدیک به 1.5 میلیارد نفر در سراسر جهان از این برنامه برای ارسال پیام‌های صوتی، تصویری و متنی استفاده می‌کنند. این نه تنها واتساپ را به محبوب‌ترین اپلیکیشن پیام‌رسان تبدیل کرده، بلکه آن را به انتخابی ساده و کارآمد نیز بدل ساخته است.
در مقایسه با وایبر، همانطور که در بررسی‌های قبلی مشاهده شد، ممکن است در برخی از قابلیت‌ها کمبودهایی داشته باشد، اما این کمبودها با به‌روزرسانی‌های منظم و مزایای دیگری مانند مصرف کم داده و حتی استفاده بدون داده در برخی مناطق جبران می‌شود. اگرچه وایبر می‌تواند گزینه‌های سرگرم‌کننده بیشتری ارائه دهد، واتساپ یک انتخاب سبک و سریع است که بیشتر برای کاربرانی که به دنبال سادگی هستند، مناسب میباشد.
علاوه بر این، واتساپ به عنوان یک سرویس VoIP که به راحتی قابل استفاده است، شهرت یافته و امکان برقراری ارتباط با اکثر کاربران در سراسر جهان را فراهم می‌کند. این سادگی در رابط کاربری آن نیز منعکس شده است، که از ابتدا تا به امروز ظاهر شیک و مینیمال خود را حفظ کرده است.
در حالی که وایبر ممکن است به دلیل ویژگی‌های جذاب‌تر به عنوان گزینه بهتری دیده شود، اما این ویژگی‌ها هزینه کارایی را به همراه دارند؛ چرا که این اپلیکیشن در نهایت بار بیشتری بر روی پردازنده دستگاه شما وارد می‌کند.
چرا واتساپ بهتر از وایبر است؟
با اینکه وایبر امکانات متعددی دارد، واتساپ هم مزایای خاص خودش را ارائه می‌دهد.
واتساپ ساده و کاربرپسند است و جابجایی بین ویژگی‌های مختلف آن بسیار آسان و بدون پیچیدگی است. با توجه به محدودتر بودن امکانات، یادگیری و استفاده از واتساپ به مراتب سریع‌تر است. وایبر ممکن است برای برخی کاربران کمی شلوغ به نظر برسد.
یکی دیگر از مزیت‌های واتساپ تعداد بیشتر کاربران آن است؛ در حالی که وایبر حدود 800 میلیون کاربر دارد، واتساپ بیش از 1.5 میلیارد کاربر در سراسر جهان دارد.
Find more statistics at Statista
نکته: واتساپ در سال 2014 توسط فیسبوک خریداری شد.
اگر قصد استفاده از واتساپ برای کمپین‌های تبلیغاتی کسب‌وکار خود را دارید، ما استفاده از پلتفرم بازاریابی Brevo را برای ارسال پیام‌های انبوه توصیه می‌کنیم.
برنده:
به نظر ما، وایبر برنده است! این اپلیکیشن به دلیل داشتن قابلیت‌های بیشتر، جهانی‌تر از واتساپ عمل می‌کند. وایبر در بسیاری از کشورها پیشرو است و به سرعت در حال افزایش محبوبیت است. با این حال، واتساپ همچنان محبوب‌ترین پیام‌رسان در دنیا محسوب می‌شود و رقابت بین این دو اپلیکیشن ادامه‌دار خواهد بود.
آیا می‌دانید وایبر چگونه درآمد کسب می‌کند؟
نتیجه‌گیری:
- کدام یک را باید انتخاب کنید؟ وایبر یا واتساپ؟
- برای انتخاب بهترین برنامه، به این نکات توجه کنید:
- دوستان و همکاران شما از کدام برنامه استفاده می‌کنند؟
- به چه ویژگی‌هایی نیاز دارید؟•
- آیا برنامه از امنیت بالایی برخوردار است؟
- کیفیت تماس‌ها چگونه است؟
- آیا استفاده از برنامه ساده است؟
شاید بهتر باشد هر دو برنامه را امتحان کنید تا ببینید کدام یک بیشتر با نیازها و سلیقه شما همخوانی دارد! به عنوان یک بزرگسال، شما می‌توانید از خودتان در برابر خطرات سایبری محافظت کنید، اما اگر والدین یک نوجوان هستید که از این برنامه‌ها استفاده می‌کند، بهترین راه برای محافظت از آن‌ها در برابر تهدیدات اینترنتی و خطرات شبکه‌های اجتماعی، استفاده از ابزارهای کنترل ایمن و قدرتمند مانند ردیابی وایبر یا ردیابی واتساپ است. با این روش، شما می‌توانید با خیال راحت استراحت کنید در حالی که فرزندتان بدون نگرانی از مخاطرات، از دنیای رسانه‌های اجتماعی لذت می‌برد. همین حالا در SPY24 ثبت‌نام کنید و ابزار نظارتی خود را برای پیگیری فعالیت‌های فرزندتان در گوشی هوشمند او دریافت کنید، بدون اینکه متوجه شود.
سوالات متداول
آیا وایبر امن تر است یا واتساپ؟
هر دو اپلیکیشن وایبر و واتساپ از رمزگذاری سرتاسری (end-to-end) برای حفاظت از پیام‌ها و تماس‌های کاربران استفاده می‌کنند که دسترسی افراد ثالث به محتوای ارتباطات را بسیار دشوار می‌سازد. با این حال، هر دو برنامه در گذشته با چالش‌های امنیتی مواجه شده‌اند، بنابراین بهتر است هنگام استفاده از این اپلیکیشن‌ها احتیاط کنید.
کدام یک ویژگی‌های بیشتری دارد، وایبر یا واتساپ؟
هر دو برنامه دارای قابلیت‌های گسترده‌ای مانند پیام‌رسانی فوری، تماس‌های صوتی و تصویری و اشتراک‌گذاری فایل هستند. با این وجود، وایبر ویژگی‌های بیشتری از جمله بازی‌ها و فروشگاه ربات‌ها را ارائه می‌دهد، در حالی که واتساپ بر سادگی و سهولت استفاده تمرکز دارد.
آیا وایبر یا واتساپ روی چندین دستگاه قابل استفاده است؟
بله، هم وایبر و هم واتساپ را می‌توان روی دستگاه‌های مختلف از جمله تلفن‌های هوشمند، تبلت‌ها و رایانه‌ها استفاده کرد، مشروط بر اینکه همان حساب کاربری روی هر دستگاه وارد شده باشد.
کدام برای کسب وکار مناسب‌تر است: وایبر یا واتساپ؟
هر دو اپلیکیشن برای استفاده‌های تجاری مناسب هستند، اما واتساپ به دلیل شهرت بیشتر و استفاده گسترده‌تر توسط مشاغل برای ارتباطات و خدمات مشتری، در این زمینه برتری دارد.
